Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de los siguientes datos:

2. Datos personales recopilados

A través de los formularios de esta página web, Clínica Dental Atención Sonrysas podrá solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono móvil.

Se recomienda no proporcionar información médica ni datos relativos a la salud mediante los formularios generales de la página web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados serán tratados para:

  • Atender las consultas y solicitudes de información.
  • Contactar con la persona interesada.
  • Gestionar solicitudes de citas odontológicas.
  • Confirmar, modificar o cancelar citas.
  • Facilitar información sobre los tratamientos y servicios solicitados.
  • Realizar las gestiones previas necesarias para la prestación de los servicios de la clínica.

Los datos no serán utilizados para enviar publicidad o promociones, salvo que la persona interesada lo haya autorizado expresamente mediante una casilla independiente.

4. Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento otorgado al enviar voluntariamente el formulario.
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, cuando contacte para pedir información o concertar una cita.
  • El consentimiento expreso, cuando se solicite el envío de comunicaciones comerciales.

La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la solicitud de cita.

Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando la persona autorice el envío de comunicaciones comerciales, sus datos se conservarán hasta que retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.

Si la persona finalmente se convierte en paciente de la clínica, sus datos podrán incorporarse a los sistemas de gestión de pacientes y se le facilitará la información específica sobre el tratamiento de sus datos asistenciales.

6. Destinatarios de los datos

Los datos no serán vendidos ni comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal.

Podrán acceder a ellos los proveedores tecnológicos que presten servicios a la clínica, como alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico o gestión de formularios. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Si alguno de estos proveedores tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por el RGPD.

7. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:

Clínica Dental Atención Sonrysas
Calle Francisco Villaespesa, 57, Madrid, España
Correo electrónico: atencionsonrysas@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y acompañarse de la información necesaria para comprobar la identidad de la persona solicitante.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su página web: www.aepd.es.

8. Seguridad y confidencialidad

Clínica Dental Atención Sonrysas aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

Las personas que tengan acceso a estos datos estarán sujetas al deber de confidencialidad.

9. Exactitud de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados, y será responsable de comunicar cualquier modificación.

10. Menores de edad

Los menores de 14 años no deberán enviar datos personales a través de la página web sin la autorización de sus progenitores o representantes legales.

11. Modificaciones

Clínica Dental Atención Sonrysas podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la página web.